torsdag 23 april 2009

Praktisk vägledning i kommunikation av Bent Hougaard

Hur för jag ett samtal så att båda parter blir nöjda med resultatet?
  • Vad innebär det att vara professionell när jag samtalar med föräldrar och kollegor?

Hur framför jag kritik på bästa sätt?

Hur berättar jag något negativt om barnet/eleven för dess förälder?

Dessa och andra frågor besvaras i denna praktiskt inriktade bok.

Inga kommentarer: